Демо горим

Түгээмэл асуултууд

Хайсан хариултаа олохгүй байна уу? Бидний техник тусламжийн төвтэй холбогдоно уу {/liink}

Хэрэглэгчийн профайл(хэрэглэгчийн хувийн мэдээлэл) гэж юу вэ?

Үйлчлүүлэгчийн Профайл (https://my.litefinance.com.vn/) нь LiteFinance компанийн вэбсайтын аюулгүй хэсэг бөгөөд үндсэн дансны бүх үйл ажиллагаанд хандах боломжийг олгодог. Үйлчүүлэгчийн Профайлд бүртгүүлсний дараа та арилжааны данс нээх, депозит хийх, мөнгө татан авах, эсвэл данснуудын хооронд шилжүүлэг хийх боломжтой. Үүнээс гадна, та веб терминалыг ашиглан арилжаа хийх, хувийн мэдээллээ харах, нууц үг болон хөшүүргийн утгыг өөрчлөх, дансны мэдээлэлд хандах, мөн данс болон хувийн мэдээлэл удирдахтай холбоотой арилжааны бусад үйлдлүүдийг гүйцэтгэх боломжтой.

Хэрэглэгчийн профайл хэрхэн үүсгэх вэ?

Үйлчлүүлэгчийн профайлаа үүсгэхийн тулд энд дарggjga. Гарч ирth зөвлөмжүүдэд анхаарлаа хандуулан бүх шаардлагатай талбаруудыг бөглөнө үү. Имэйл хаягаа оруулаад нэвтрэх хуудас дээрээс Үйлчлүүлэгчийн профайлруугаа нэвтрэх нууц үгээ тохируулаарай. Дараа нь таны оруулсан имэйл хаяг руу илгээсэн баталгаажуулах кодыг оруулна уу.

Хоч нэр гэж юу вэ?

Хэрэглэгчийн профайл бүртгүүлэхдээ та хоч нэрээбичих хэрэгтэй. Энэ өвөрмөц нэрээр нь таныг арилжаанд таних болно. Хоч нэр нь үсгээр эхлэх бөгөөд тоо болон доогуур зураас багтааж болно. Хоорондын зайг зөвшөөрөхгүй.

Хэрэв та өөрийн хоч (nickname)-ийг дахин өөрчлөхийг хүсвэл Шууд Чатаар дэмжлэгийн багтай холбогдох шаардлагатай гэдгийг анхаарна уу.

Демо горим гэж юу вэ?

Та https://my.litefinance.com.vn/mn/trading хуудасны демо горимоор Үйлчлүүлэгчийн профайл руу нэвтэрч болно. Демо горим нь бүртгүүлэхээс өмнө хувийн имэйл хаяг, утасны дугаараа оруулалгүйгээр хуулбар арилжааны платформыг ашиглах боломжийг танд олгоно. Гэсэн хэдий ч та демо горимд хийгдсэн арилжаануудаа хадгалах боломжгүй бөгөөд ихэнх сонголтуудад хандах боломжгүй байдаг. Үйлчлүүлэгчийн профайлын сонголтуудыг бүрэн ашиглахын тулд та бүртгүүлэх шаардлагатай. Хэрэв бүртгүүлсэн үйлчлүүлэгч өөрийн профайл руу нэвтэрч амжаагүй бол тэрээр зөвхөн демо горимд ажиллах боломжтой болно. Үйлчлүүлэгчийн профайлын функцүүдэд бүрэн хандахын тулд Нэвтрэх шаардлагатай.

Демо арилжаа болон бодит арилжаа хооронд хэрхэн шилжих вэ?

Хэрэглэгчийн хувийн профайлаа бүртгүүлсний дараа та 2 арилжааны горимд ажиллах боломжтой: Демо арилжаа (демо горимтой андуурч болохгүй) болон бодит арилжаа. Демо арилжаа нь зөвхөн демо данстай ажиллах боломжийг олгодог бодит арилжаа нь зөвхөн бодит данстай харилцана. Эдгээр 2 горимын хооронд шилжихийн тулд хэрэглэгчийн профайлын дээд мөрөнд харгалзах товчийг дарна уу.

Хэрэглэгч хэдэн профайлтай байж болох вэ?

LiteForex-ийн дүрмийн дагуу хэрэглэгч зөвхөн нэг профайлтай байхыг зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч, хэрэглэгч бүр өөрийн хувийн профайлдаа арав хүртэлх идэвхтэй арилжааны данстай байх эрхтэй. Хэрэглэгч профайл дээр нэгэн зэрэг ажиллахыг зөвшөөрсөн идэвхтэй арилжааны дансны тоог таны хүсэлтийн дагуу Хэрэглэгчийн лавлагааны ерөнхий хэлтсээр дамжуулан нэмэх боломжтой.

И-майлээ хэрхэн баталгаажуулах вэ?

이메일 주소로 전송된 일회용 코드를 입력해 클라이언트 프로필을 등록하면 이메일 주소가 인증됩니다. 인증한 이메일 주소를 변경해야 하는 경우에는 1.9번 항목의 팁을 참고해 주세요.

Утасны дугаараа хэрхэн баталгаажуулах вэ?

Утасны дугаараа баталгаажуулахын тулд баруун дээд буланд байгаа нэрэн дээрээ товшоод Миний профайл цэснээс Баталгаажуулах сонголтыг сонгоно уу. Дараа нь утасны дугаар гэсэн мөрөнд байх "Баталгаажуулах" дээр товшоод "Одоогийн дугаарыг баталгаажуулах" дээр дарна уу. Хэрэв таны утасны дугаарыг гар утас гэж тодорхойлсон бол та утасны дугаараа баталгаажуулахын тулд харгалзах талбарт оруулах шаардлагатай SMS кодыг хүлээн авах болно. Хэрэв танд SMS ирээгүй бол LIVE CHAT эсвэл холбооны өөр хэрэгслээр дамжуулан манай үйлчлүүлэгчийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдох боломжтой.

Утасны дугаар эсвэл имэйлээ хэрхэн өөрчлөх вэ?

"Миний профайл/Баталгаажуулалт" хэсэгт утасны дугаар эсвэл имэйл хаягтай нэг мөрөнд байгаа "Засах" товчин дээр дарна уу. Гарч ирэх цонхонд өөрчлөхийг хүссэн мэдээллээ оруулна уу. Үйлчлүүлэгчийн профайлыг бүртгүүлэхдээ оруулсан баталгаажуулсан утасны дугаараа өөрчлөхийн тулд та утасны дугаарыг өмчлөх эрхийг баталгаажуулсан баримтын (мобайл үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээ) өндөр чанартай өнгөт зургийг үйлчлүүлэгч нүүрнийхээ хажууд барисан байдалтайгаар өгөх ёстой. Имэйл хаягийг өөрчлөхийн тулд үйлчлүүлэгч нүүрийнхээ хажууд барисан баталгаажуулах баримт бичгийн өндөр чанартай өнгөт зургийг өгөхөд хангалттай. Та шинэ мэдээлэл оруулах цонхонд бичиг баримтаа байршуулах эсвэл дараах имэйл хаяг руу илгээх боломжтой: [email protected].

Оршин суугаа хаягаа хэрхэн солих вэ?

Хаягаа баталгаажуулахын тулд хуудасны дээд хэсэгт байгаа нэр дээрээ товшоод "Миний профайл" болон "Баталгаажуулалт"-г сонгоно уу. Үүний дараа "Хаягийн баталгаа" мөрөнд байрлах "Засварлах" товчийг дарна уу. Шинэ хаягаа оруулаад өөрчлөлтийг баталгаажуулна уу. Өөрчлөгдсөн хаягийг дахин нэг удаа баталгаажуулах шаардлагатайг анхаарна уу.

Клиентийн профайл хэрхэн баталгаажуулах вэ?

Өөрийн профайлыг бүрэн баталгаажуулахын тулд та юуны түрүүнд "Миний профайл/Баталгаажуулалт" хэсэгт өөрийн хаяг (Улс, Бүс, Хот, Шуудангийн код, Хаяг) бүхий бүх талбарыг бөглөнө үү. Үүний дараа "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарж, холбогдох баримт бичгийн өнгөт хуулбарыг бүрэн хэмжээгээр байршуулснаар бид таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулна.

LiteForex ямар бичиг баримтуудыг баталгаажуулахад ашигладаг вэ?

Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах баримт бичиг нь хууль ёсны төрийн байгууллагаас гаргасан, үйлчлүүлэгчийн зургийг агуулсан байх ёстой. Энэ нь дотоодын болон олон улсын паспортын эхний хуудас эсвэл жолооны үнэмлэх байж болно. Баримт бичиг нь өргөдөл бөглөсөн өдрөөс хойш наад зах нь 6 сарын хугацаанд хүчинтэй байх ёстой. Баримт бичиг бүр дээр хүчинтэй хугацааг заасан байх ёстой.

Таны оршин суугаа хаягийг баталгаажуулсан баримт бичиг нь таны паспортын оршин суугаа хаягийг харуулсан хуудас байж болно (хэрэв таны паспортын эхний хуудсыг хэн болохыг баталгаажуулахад ашигласан бол хоёр хуудас хоёулаа серийн дугаартай байна). Оршин суугаа хаягийг бүтэн нэр, бодит хаягийг агуулсан нийтийн үйлчилгээний төлбөрийн нэхэмжлэлээр баталгаажуулж болно. Хуулийн төсөл нь гурван сараас илүүгүй байна. Хаягийн нотлох баримт болгон компани нь олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн байгууллагуудын үнэт цаас, мэдүүлэг эсвэл банкны хуулга (гар утасны төлбөрийг хүлээн авахгүй) хүлээн авдаг.

Эдгээр нь уншихад хялбар өнгөт хуулбар эсвэл jpg, pdf, PNG хэлбэрээр байршуулсан зураг байх ёстой. Файлын дээд хэмжээ 15 МБ байна.

Би LiteFinance-аас SMS мэдэгдэл хүлээж авахгүй байна. Яах ёстой вэ?

  1. Үйлчлүүлэгчийн Профайлдаа өөрийн утасны дугаарыг зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай. Хэрэв буруу байвал зөв дугаараа оруулаарай.
  2. Хувийн профайлдаа утасны дугаараа баталгаажуулсан эсэхээ шалгаарай. Хэрэв баталгаажаагүй бол баталгаажуулна уу.
  3. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал, утсаа унтраагаад асаагаарай.
  4. Хэрэв асуудал шийдэгдэхгүй байвал таны гар утасны оператор богино код бүхий мессежүүдийг хаасан байх магадлалтай. Ийм тохиолдолд манай дэмжлэгийн албатай Шууд Чатаар холбогдож, кодыг таны утасны дугаар руу гараар илгээх боломжтой.
  5. Манай компаниас цаашид SMS хүлээн авахын тулд өөрийн гар утасны оператортой холбогдож, богино код бүхий мессежүүдийг нээлгэх шаардлагатай.

Үйлчлүүлэгчиддээ илгээх SMS үнэгүй гэдгийг анхаарна уу.

Хэрхэн арилжааны данс нээх вэ?

Бүртгүүлсний дараа MT5 болон LiteFinance вэб терминалд тохирох ECN арилжааны дансыг харилцагчийн профайл дээр автоматаар үүсгэнэ. Хэрэв та https://my.litefinance.com.vn/ сайтад профайл бүртгүүлээгүй бол данс нээхээсээ өмнө бүртгүүлнэ үү. Хэрэв та өөр төрлийн данс нээхийг хүсвэл эсвэл өөр данс хэрэгтэй бол "METATRADER" хэсэгт байрлах "Нээлттэй бүртгэл" дээр товшоод, платформ, дансны төрөл, валют болон хөшүүргээ сонгоно уу. Арилжааны дансны төрлүүдийн талаар нэмэлт мэдээлэл авна уу.

Би яаж дансаа үндсэн данс болгох вэ?

Та өөрийн хжржглжгчийн профайл дотор хэд хэдэн данс үүсгэж болох ч бүх арилжааны үйл ажиллагаа нь зөвхөн "үндсэн" дансанд хийгддэг. Арилжаачдын зэрэглэлд зөвхөн нэг үндсэн данс оролцох боломжтой. Эхний арилжааны данс нь бүртгүүлсний дараа автоматаар Хэрэглэгчийн профайл дээр нээгдэх бөгөөд "үндсэн" данс байна. Хэрэв та өөр дансаа үндсэн данс болгохыг хүсвэл "Metatrader" хэсэгт нэвтэрч, мөрөнд харгалзах дансны "Үндсэн данс болгох" дээр дарна уу. .

Яаж хөрөнгийн зах зээлд арилжаа хийж эхлэх вэ?

Үйлчлүүлэгчийн профайлаа үүсгэсэн бол дараагийн алхам нь арилжааны дансаа тохируулах явдал юм. Үйлчлүүлэгчийн профайл руугаа нэвтэрч, жинхэнэ арилжааны горимыг идэвхжүүлнэ үү (та баруун дээд буланд байгаа өөрийн нэрний доор байгаа горимуудын хооронд шилжих боломжтой). Дараа нь Санхүү хэсгээс үндсэн дансаа цэнэглээрэй. Зүүн талын цэсний Арилжаа хэсэг рүү очоод өөрийн дуртай арилжааны хөрөнгө (Валют, криптовалют, түүхий эд, NYSE хувьцаа, NASDAQ хувьцаа, ЕХ-ны хувьцаа, хувьцааны индекс) бүхий табыг товшино уу. Арилжааны хэрэгсэл дээр дарж ханшийн чартыг хуудсан дээр гаргаарай. Графикийн баруун талд та худалдан авах(buy) эсвэл зарах(sell) арилжаа нээх цэсийг харах болно. Нэгэнт нээгдсэний дараа арилжаа нь "Портфолио" гэсэн доод самбарт харагдах болно. Та нээсэн бүх арилжаагаа "Портфолио" хэсгээс харж бас өөрчлөх боломжтой.

Яаж копи арилжаа хийх вэ?

Эхлээд та үндсэн данс гэж тогтоосон арилжааны дансаа цэнэглэх хэрэгтэй. Хуулбар арилжааны доод хэмжээг ихэвчлэн таны сонгосон арилжаачин тогтоосон байдаг бөгөөд хамгийн бага депозитын хэмжээ $50 нь хангалтгүй байх боломжтойг анхаарна уу.

Хуулбарлах хэсэг рүү очоод шүүлтүүр ашиглан таны шаардлагад нийцэх арилжаачдын бүлгийг тохируулаарай. Арилжааны стратеги, эрсдэл, ажиллах хугацаа, хуулбар худалдаачдын тоо зэрэгт үндэслэн та өөрөө шийдвэр гаргах хэрэгтэй тул бид тодорхой худалдаачдыг санал болгож чадахгүй. Худалдаачдын талаарх бүх мэдээллийг ил тод хяналтын хүснэгт хэлбэрээр харуулдаг. Шийдвэр гаргахын өмнө та арилжаачидруу мессеж илгээж болно. Арилжаачинг сонгосны дараа тэдгээрийн nickname дээр дарж тохиргооны цонхыг нээнэ үү. Энд та худалдаачинг хуулах, хуулбарлах төрлийг сонгох, хуулбарыг зогсоох нөхцөлийг тохируулахад ашиглах нийлбэрийг зааж өгч болно. Тохиргооны талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл Сошиал арилжаа/Хуулбар арилжаа платформ дээрх ажлын талаар манай түгээмэл асуултуудыг уншина уу.

Тохиргоогоо хадгалсны дараа "Хуулбарлах" дээр дарна уу. Таны хуулсан худалдаачин хуудасны доод хэсэгт таны багцад харагдах болно. Та хэд хэдэн арилжаачдыг нэгэн зэрэг хуулж болно. Та нэг худалдаачинг нэгэн зэрэг хэд хэдэн удаа хуулж болохгүй, гэхдээ та энэ худалдаачинд зориулж хуулбар арилжааны хэмжээг нэмэгдүүлэх боломжтой. Хуулбарлах процесс бүрт ашиглах нийлбэрийг та өөрөө тогтоодог.

Хэрэглэгчийн профайл руу нэвтрэх нууц үгийг хэрхэн өөрчлөх вэ?

Хэрэв та хэрэглэгчийн профайл руу нэвтрэх нууц үгээ мартсан эсвэл өөрчлөхийг хүсвэл хэрэглэгчийн профайл руу нэвтрэх хуудсан дээрх нууц үг сэргээх сонголтыг ашиглана уу (Нууц үгээ мартсан уу?) Та Мөн Хэрэглэгчийн лавлагааны ерөнхий хэлтэстэй холбогдож нууц үгээ солихыг хүсч болох бөгөөд менежер танаас шаардлагатай таних мэдээллийг өгөхийг хүсэх болно. Үсэг, тоо, тусгай тэмдэгт ашиглан нарийн төвөгтэй нууц үгийг зохиохыг зөвлөж байна. Таны нууц үгэн дээрх өгөгдлүүд нууц бөгөөд найдвартай хадгалагдана.

Хэрхэн арилжааны дансруугаа хандах нууц үгээ солих вэ?

Арилжаачныхаа нууц үгийг өөрчлөхийн тулд харилцагчийн профайл руугаа нэвтэрч, Metatrader хэсэгт очоод харгалзах дансны хажууд байрлах "Тохиргоо" дээр дарна уу. Дараа нь "Засварлах" дээр товшоод нээгдэх цонхонд шинэ нууц үгээ хоёр удаа оруулна уу. Үүнийг хийхийн тулд та одоогийн арилжаачны нууц үгээ мэдэх шаардлагагүй.

Кредит хөшүүргийг хэрхэн өөрчлөх вэ?

Хөшүүргээ өөрчлөхийн тулд харилцагчийн профайл руугаа нэвтэрч, Metatrader хэсэг рүү очоод харгалзах дансны хажууд байрлах "Тохиргоо" дээр дарна уу. Дараа нь "Хөшүүрэг" талбарт "Засварлах" дээр дарна уу. Жагсаалтаас хөшүүргээ сонгоод "Хадгалах" дээр дарна уу.

Яаж данс устгах вэ?

Та харилцагчийн профайл дээрх идэвхтэй дансыг устгах боломжгүй. Хэрэв шаардлагатай бол ШУУД ЧАТ эсвэл бусад харилцааны хэрэгслээр техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбогдоно уу. .

Хэрхэн профайлаа хаах вэ?

Та профайлаа үйлчлүүлэгчийн профайлаар дамжуулан шууд хаах боломжгүй. Хэрэв шаардлагатай бол ШУУД ЧАТ эсвэл бусад харилцааны хэрэгслээр техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Хамтрагчийн хөтөлбөрт хэрхэн бүртгүүлэх вэ?

Хамтрагчийн хөтөлбөрт бүртгүүлэхийн тулд Хэрэглэгчийн профайл дахь "Хамтрагч" цэсийг сонгоно уу. Хуудас дээрх холбоосыг ашиглан Хамтрагчийн гэрээний нөхцлийг уншаад "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. Хэрэв танд асуулт байвал цахим шуудангаар [email protected] Хамтрагчийн хэлтэстэй холбогдоно уу; Skype: affiliate_liteforex.

Би бүртгэлээ олж чадахгүй байна. Хаанаас олох вэ?

Хэрэв арилжааны дансаар 3 сарын турш ямар нэгэн гүйлгээ хийгээгүй бол тухайн данс идэвхгүй гэсэн ангилалд орно. Компани идэвхгүй дансанд үйлчилгээ үзүүлсний хураамжыг 30 хуанлийн өдөр тутам 10 ам.доллар (эсвэл түүнтэй тэнцэх дансны валютаар) авдаг.

Дансны үлдэгдэл тэг болсны дараагаар календарын хоногоор 40 өдөрт хүрмэгц тухайн данс нь архивлагдах болно.

Архивлагдсан бүртгэлээ сэргээхийн тулд LiveChat-тэй холбогдоно уу.

Тайлбарласан нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд өөрийн профайл дээрх арилжааны дансыг тогтмол ажиллагаатай байлгаарай. Арилжааны терминалаар дамжуулан арилжааны данс руу холбогдох нь үйл ажиллагаа гэж тооцогдохгүй бөгөөд хүлээгдэж буй захиалга мөн тооцогдохгүй гэдгийг анхаарна уу. Таны профайлын ямар ч данс байсан гэсэн идэвхтэй хэвээр байлгахын тулд арилжаа нээх, хаах эсвэл балансын гүйлгээ хийх ёстой.

Хоёр давхар баталгаажуулалт: та юу мэдэх хэрэгтэй вэ?

Та Client Profile-д аюулгүй байдлын нэмэлт аргуудыг идэвхжүүлж болно. Үүнийг хийхийн тулд харилцагчийн профайл руугаа нэвтэрч, "Аюулгүй байдал" руу орж, хамгийн тохиромжтой гэж үзсэн аргуудаа асаана уу. Та Google нэвтрэлт танилт, SMS баталгаажуулалт, Email баталгаажуулалтыг нэгэн зэрэг эсвэл нэг нэгээр нь идэвхжүүлж болно.

SMS эсвэл Email баталгаажуулалтыг ашиглах үед та харилцагчийн профайл руугаа нэвтрэхийг оролдох бүрт SMS болон/эсвэл Email-ээр нэг удаагийн код хүлээн авах болно. Гэмт хэрэгтэн таны утас эсвэл цахим шууданд хандахгүйгээр профайлд нэвтрэх боломжгүй болно.

Google баталгаажуулалтыг ашиглахын тулд та Google Play эсвэл App Store-оос Google Authenticator програмыг татаж аваад төхөөрөмждөө суулгах шаардлагатай. Хамгаалалтын энэ аргыг ашиглахдаа та өөрийн профайл руу нэвтрэх бүртээ програмын үүсгэсэн нэг удаагийн кодыг оруулах шаардлагатай болно.

Google Authenticator-ээс үүсгэсэн кодыг заримдаа аппын үйл ажиллагааны онцлогоос шалтгаалан хүлээн зөвшөөрдөггүй болохыг анхаараарай. Энэ асуудлыг засахын тулд төхөөрөмжийнхөө цагийн бүсийг автоматаар тохируулсан эсэхийг шалгаарай. Дараа нь кодыг харуулсан дэлгэцэн дээр доош шударснаар хайлтын талбар дахь үүлний дүрс анивчиж, таны Google акаунтын холболт сэргээгдэх болно.

Анхаар! Хэрэв та Google Authenticator суулгасан төхөөрөмжид хандах эрхээ алдвал үйлчлүүлэгчийн профайл руугаа нэвтрэх боломжгүй болно. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол манай тусламжийн багтай аль ч аргаар холбогдох боломжтой.