Hali ya demo

FAQ

Hakupata jibu? Tafadhali wasiliana na timu yetu ya msaada wa kiufundi {/ kiungo}

Profaili ya mteja ni nini (wasifu wa kibinafsi wa mteja)?

Wasifu wa Mteja, (https://my.litefinance.com.vn/), ni eneo la usalama la LiteFinance linalotoa ufikiaji wa operesheni zote kuu za akaunti. Unaposajili Wasifu wako wa Mteja, unaweza kufungua akaunti ya biashara, kuweka na kutoa fedha, au kufanya uhamisho baina ya akaunti zako. Badala yake, unaweza kutumia eneo la tovuti kufanya biashara, kuona taarifa zako binafsi, kubadili nywila au kiwango cha kiinua mtaji, kufikia taarifa za akaunti yako, na kubeba operesheni nyingine zisizo za kibiashara zinazohusiana na uendeshaji wa akaunti yako na taarida binafsi.

Jinsi ya kuunda Profaili ya Mteja?

Kuunda Wasifu wako wa Mteja, tafadhali bofya hapa. Jaza maeneo yote, weka umakini kwenye dondoo zinazojitokeza. Weka anuani yako ya barua pepe na uunde nywila ambayo utaitumia kuingia katika Wasifu wako wa Mteja katika kurasa ya kuingia{link_end). Kisha, andika msimbo wa uthibitisho uliotumwa kwenye anuani ya barua pepe yako uliyoiweka.

Je! Ni hali gani ya demo?

Unaweza kuingia kwenye Profaili ya Mteja katika hali ya demo kwenye ukurasa wa https://my.litefinance.com.vn/sw/trading Njia ya demo itakuruhusu kukagua kazi za jukwaa la biashara ya nakala kabla ya usajili na bila kutaja anwani yako ya barua pepe ya kibinafsi au nambari ya simu. Walakini, hautaweza kuokoa shughuli zako za biashara katika hali ya demo na haitoi ufikiaji wa chaguzi nyingi. Ili kutumia chaguzi za Profaili ya Mteja kwa kiwango kamili, unahitaji kujiandikisha . Ikiwa mteja aliyesajiliwa hajaingia kwenye Wasifu wake, atakuwa na uwezo wa kufanya kazi tu katika hali ya demo pia. Kupata ufikiaji kamili wa kazi za Profaili ya Mteja, Ingia inahitajika.

Jinsi ya kubadili kati ya biashara ya demo na biashara halisi?

Mara tu umesajili Wasifu wako wa Mteja wa kibinafsi, utaweza kufanya kazi katika njia 2 za biashara: Biashara ya Demo (isichanganishwe na hali ya demo) na biashara halisi. Biashara ya demo inaruhusu kufanya kazi tu na akaunti za demo wakati biashara halisi - tu na akaunti halisi. Ili kubadilisha kati ya njia hizi 2, bonyeza kwenye jina lako kwenye mstari wa juu wa Profaili ya mteja na bonyeza kitufe kinacholingana.

Je! Mteja anaweza kuwa na profaili ngapi?

Kulingana na sera ya LiteFinance, Mteja anaruhusiwa tu kuwa na wasifu mmoja. Walakini, kila Mteja anastahili kuwa na hadi akaunti kumi za biashara katika wasifu wake. Idadi ya akaunti za biashara zinazohusika, zinazoruhusiwa kufanya kazi wakati huo huo katika Profaili ya mteja zinaweza kuongezeka juu ya ombi lako kupitia Idara ya Maulizo ya Wateja Mkuu.

Jinsi ya kudhibiti barua pepe yako?

Anuani ya barua pepe inahakikiwa wakati wa kujisajili wasifu wa mteja kwa kuweka msimbo wa mara moja unaotumwa katika anuani hii ya barua pepe. Ikiwa, kwa sababu fulani, unahitaji kubadili anuani yako ya barua pepe iliyohakikiwa, tafadhali angalia dondoo katika kipengele 1.9

Jinsi ya kuthibitisha nambari yako ya simu?

Ili kuhakiki namba yako ya simu, bonyeza kwenye jina lako katika kona ya kulia juu na uchague chaguzi ya Uhakiki katika menyu ya Wasifu Wangu. Kisha, bonyeza ''Thibitisha'' katika mstari wa namba ya simu kisha katika ''Hakiki namba yangu ya sasa''. Kama namba ni ya simu ya mkononi, utapokea msimbo wa SMS ambao utahitajika kuuweka katika eneo husika kuhakiki namba ya simu. Kama hujapokea SMS, tafadhali wasiliana na huduma ya usaidizi wa mteja kupitia SOGA YA MOJA KWA MOJA au njia nyingine za mawasiliano.

Namna ya kubadili namba yangu ya simu au barua pepe?

Katika sehemu ya " Profaili / Uthibitishaji Wangu " bonyeza "Hariri" katika mstari huo huo na nambari yako ya simu au anwani ya barua pepe. Ingiza habari unayotaka kubadilisha kwenye dirisha ibukizi. Kubadilisha nambari ya simu iliyothibitishwa uliyoingiza wakati wa kusajili Profaili ya Mteja, unapaswa kutoa hati inayothibitisha haki ya umiliki wa nambari ya simu (makubaliano na mtoa huduma ya rununu) na picha ya rangi ya hali ya juu ya hati ya uthibitisho ambayo mteja anashikilia karibu na uso wake. Kubadilisha anwani ya barua pepe, inatosha kutoa picha ya rangi ya hali ya juu ya hati ya uthibitishaji ambayo mteja anashikilia karibu na uso wake. Unaweza kupakia nyaraka kwenye dirisha lilelile ambapo habari mpya imeingizwa, au kuzituma kwa anwani ifuatayo ya barua pepe: [email protected].

Jinsi ya kusasisha anwani yako ya makazi?

Ili kuthibitisha anwani yako, bonyeza jina lako juu ya ukurasa na kisha uchague " Wasifu wangu " na " Uthibitishaji ." Baada ya hapo, bonyeza kitufe cha "Hariri" ambacho kiko kwenye mstari wa "Uthibitisho wa Anwani". Ingiza anwani mpya na uthibitishe mabadiliko. Tafadhali kumbuka kuwa anwani iliyobadilishwa italazimika kuthibitishwa mara nyingine zaidi.

Jinsi ya kudhibitisha Profaili ya Mteja?

Ili kuthibitisha kabisa wasifu wako, lazima kwanza ujaze sehemu zote na anwani yako (Nchi, Mkoa, Jiji, Msimbo wa posta, Anwani) katika sehemu ya " Profaili / Uthibitishaji Wangu ". Baada ya hapo, bonyeza kitufe cha "Endelea" na upakie nakala za rangi kamili za hati husika ili tuweze kuthibitisha maelezo yako ya kibinafsi.

Je! LiteFinance inakubali hati gani kwa uthibitishaji?

Taarifa zinazothibitisha utambulisho wako zinapaswa kutolewa na wakala halali wa serikali na zinapaswa kuwa na picha ya mteja. Inaweza kuwa kurasa ya mwanzo ya hati ya ndani au ya kimataifa au leseni ya udereva. Taarifa inapaswa kuwa na matumizi ya miezi 6 kutoka siku ya kukamilisha usajili. Kila taarifa inapaswa kuonesha tarehe za matumizi.

Hati inayohakiki anuani yako ya makaziinaweza kuwa kurasa ya hati ya kusafiri inayoonesha anuani ya makazi (kama ikitokea kurasa ya kwanza ya hati yako ya kusafiri ilitumika kuhakiki utambulisho, kurasa zote zinapaswa kuwa na namba ya utambuzi). Anuanu ya makazi inaweza kuhakikiwa na bili ya malipoyenye majina kamili na anuani halisi. Bili haipaswi kuwa ya zaidi ya miezi mitatu. Kwa uthibitisho wa makazi, Kampuni inapokea bili kutoka mashirika yanayotambulika kimataifa, viapo au taarifa za benki (taarifa za simu hazikubaliki).

Hizi zinapaswa kuwa nakala zinazosomeka kuwa urahisi au picha zilizopakiwa kama jpg, pdf, au png. Ukubwa wa faili ni MB 15.

Sipokei ujumbe mfupi kutoka LiteFinance. Nifanye nini?

  1. Hakikisha unaweka kwa usahihi namba yako ya simu katika Wasifu wa Mteja. Kama sivyo, weka namba namba sahihi.
  2. Hakikisha umehakiki namba yako ya simu katika Wasifu wako. Kama bado, ihakiki.
  3. Kama tatizo linaendelea, tafadhali washa upya simu yako.
  4. Kama suala halijatatuliwa, mwendeshaji wa simu yako amezuia ujumbe mfupi wa msimbo. Kama ndivyo, wasiliana na huduma yetu ya usaidizi kupitia Soga ya Moja kwa Moja, na msimbo utatumwa kwenye namba yako ya simu.
  5. Kupokea SMS kutoka kampuni yetu kwa baadae, unahitaji kuwasiliana na mwendeshaji wako wa huduma ya simu na uruhusu msimbo mfupi wa ujumbe.

Fahamu kwamba SMS tunayotuma kwa wateja wetu ni bure.

Jinsi ya kufungua akaunti ya biashara?

Akaunti ya biashara ya ECN inayofaa kwa MT5 na kituo cha tovuti cha LiteFinance vinaundwa moja kwa moja na kampuni baada ya usajili. Kama hujasajili wasifu katika tovuti ya https://my.litefinance.com.vn/, bofya ''Fungua akaunti{linkEnd'' katika eneo la ''METATRADER'', na uchague jukwaa lako, aina ya akaunti,na kiinua mtaji. Jifunze zaidi kuhusu aina za akaunti ya biashara .

Je! Ninafanyaje akaunti yangu kuwa akaunti kuu?

Ingawa unaweza kufungua akaunti mbalimbali katika eneo lako la Wasifu wa Mteja, shughuli zote za biashara zinafanyika katika akaunti ''kuu'' pekee. Akaunti kuu moja inaweza kushiriki katika Viwango vya Wafanyabiashara. Akaunti ya kwanza ya biashara inafunguliwa moja kwa moja katika Wasifu wa Mteja baada ya usajili na inawekwa lebo ya ''kuu''. Kama unapenda kufanya akaunti nyingine kuwa akaunti kuu, fikia eneo la ''Metatrader'' na ubofye ''Geuza kuwa kuu'' katika eneo la akaunti husika.

Ninaanzaje biashara katika masoko ya kifedha?

Mara unapounda Wasifu wako wa Mteja, hatua inayofuata ni kuunda akaunti yako ya biashara. Ingia kwenye Wasifu wa Mteja na uwezesha hali ya biashara halisi (unaweza kubadili hali katika menyu iliyopo juu-kulia chini ya jina lako). Kisha, weka fedha kwenye akaunti yako kuu katika eneo la Fedha katika menyu ya upande wa kushoto na ubofye kitufe cha mali unayoipendelea (Sarafu, fedha mtandao, bidhaa, hisa ya NYSE, hisa za NASDAQ, hisa za EU, hisa za fahirisi). Bofya kifaa cha biashara kupata chati ya thamani katika kurasa. Upande wa kulia wa chati, utaona menyu ya kufungulia biashara ya kuuza au kununua. Inapofunguka, biashara itaonekana katika paneli ya chini inayoitwa ''Kwingineko''. Bishara zako zote zilizofunguliwa zitaonekana na kubadilishwa katika eneo la ''Kwingineko''.

Ninaanzaje kunakili?

Kwanza, unahitaji kuweka fedha katika akaunti yako ya biashara uliyoiweka kuwa kuu. Kumbuka kuwa kiwango cha chini cha kunakili-biashara kinawekwa na mteja uliyemchagua, na kiwango cha chini cha amana cha $50 kinaweza kisitoshe.

Ingia kwenye kipengele ''Nakili" na unda kundi la wafanyabiashara wanaohusiana na mahitaji yako mchujo. Hatuwezi kupendekeza mfanyabiashara kwako unapaswa kufanya uamuzi huu kulingana na mbinu zao za biashara, hatari, muda wa kufanya kazi, na idadi ya wafanyabiashara wanaomnakili. Taarifa zote za wawafanyabiashara zimeoneshwa kwa uwazi. Kabla ya kufanya maamuzi, unaweza kutuma ujumbe kwa mfanyabiashara. Kwa kumchagua mfanyabiashara, bofya katika jina la utani na funfua dirisha la mpangilio. Hapa unaweza kubainisha kiwango kitakachotumika kunakili, chagua aina ya kunakili, na weka sheria za kuzuia kunakili. Kwa taarifa zaidi za mpangilio, tafadhali soma FAQ zinazohusiana na kazi katika jukwaa la Biashara ya Jamii/Kunakili-biashara.

Unapohifadhi mpangilio wako, bofya ''Nakili''. Mfanyabiashara uliyemnakili ataonekana chini kurasa ya Mengineyo. Unaweza kunakili wafanyabiashara kadhaa mfululizo. Huwezi kumnakili mfanyabiashara mmoja zaidi ya mara moja, lakini unaweza kuongeza kiwango cha kunakili biashara kwa mfanyabiashara huyo. Kiwango cha kunakili kwa kila biashara kinawekwa na wewe mwenyewe.

Jinsi ya kubadilisha nenosiri kufikia Profaili ya Mteja?

Ikiwa umesahau au unataka kubadilisha nenosiri lako la ufikiaji kwenye Profaili ya Mteja, tumia chaguo la kurejesha nenosiri lililoko kwenye ukurasa wa kuingia wa wasifu wa mteja ( Umesahau nywila? ) Wewe unaweza pia kuwasiliana na Idara ya Maswali ya Wateja kwa ujumla kuwauliza wabadilishe nenosiri lako, ambapo meneja atakuuliza utoe data inayohitajika ya kitambulisho. Inashauriwa kuanzisha nenosiri tata kwa kutumia herufi, nambari na herufi maalum. Takwimu zilizo kwenye nenosiri lako zitahifadhiwa kwa siri na salama.

Jinsi ya kubadilisha nenosiri la mfanyabiashara kufikia akaunti yako ya biashara?

Kubadili nywila yako ya biashara, tafadhali ingia kwenye wasifu wako wa mteja, nenda kwenye eneo la Metatrader na ubofye ''Mpangilio'' katika akaunti husika. Kisha, bofya ''Hariri'' na uweke nywila mpya mara mbili katika dirisha litakalofunguka. Huhitaji kujua nywila yako ya sasa kufanya hivyo.

Jinsi ya kubadilisha kujiinua kwa mkopo?

Kubadili kiinua mtaji, tafadhali ingia kwenye wasifu wako wa mteja, nenda kwenye eneo la Metatrader na bofya [[Mpangilio'' katika akaunti husika. Kisha, bofya ''Hariri'' katika uwanja wa ''Kiinua mtaji''. Chagua kiinua mtaji kutoka kwenye orodha na ubofye ''Hifadhi''.

Jinsi ya kufuta akaunti?

Huwezi kufuta akaunti zinazotumika katika Profaili ya Mteja wako. Tafadhali wasiliana na huduma ya msaada wa kiufundi kupitia GUMZO LA MOJA KWA MOJA au njia yoyote ya mawasiliano , ikiwa utahitaji kufanya hivyo . Aikoni ya 'Iliyothibitishwa na Jumuiya'

Namna ya kufunga wasifu wako?

Wasifu wako hauwezi kufungwa moja kwa moja kupitia Wasifu wa Mteja. Tafadhali wasiliana na huduma ya wateja kupitia SOGA YA MOJA KWA MOJA au njia nyingine ya mawasiliano, unapohitaji kufanya hivyo.

Jinsi ya kujiandikisha katika mipango ya ushirika?

Kujisajili katika programu ya ushirika, weka chaguo la ''Kwa washirika'' katika Wasifu wa Mteja. Zifahamu sheria za Makubaliano ya Ushirika kwa kutumia kiungo kilicho kwenye kurasa iliyofunguka na bofya ''Endelea''. Ukiwa na swali lolote, tafadhali wasiliana na huduma ya ushirika kupitia [email protected]; Skype: affiliate_liteforex.

Siwezi kuiona akaunti yangu. Ipo wapi?

Kama hakuna miamala iliyofanywa kwenye akaunti ya biashara kwa miezi 3, akaunti itaainishwa kuwa tulivu. Kampuni italipisha malipo kwa kuhudumia akaunti zisizofanya kazi kwa kiwango cha USD 10 (au inayoendana na sarafu ya akaunti) kwa kila siku 30 za kalenda.

Akaunti itahifadhiwa kwenye kumbukumbu baada ya siku 40 baada ya salio lake kufika sifuri.

Wasiliana na Soga ya Moja kwa Moja kurudisha akaunti yako iliyoko makumbusho.

Kuepukana na hali iliyoelezwa, tumia mara kwa mara akaunti yoyote katika wasifu wako. Tafadhali kumbuka kuwa kuiunganisha akaunti yako ya biashara kupitia vituo vya biashara haihesabiki katika kufanya kazi, pamoja na kuweka biashara zinazosubiri. Akaunti yoyote ya wasifu wako inapaswa kuwa na nafasi zilizofunguliwa na kufungwa au kuifanyia muamala ili iendelee kufanya kazi.

Uthibitishaji wa sababu mbili: ni nini unahitaji kujua?

Unaweza kuwezesha njia za ziada za usalama katika Profaili ya Mteja. Ili kufanya hivyo, ingia kwenye Profaili ya Mteja wako, nenda kwenye " Usalama " na uwashe njia ambazo unafikiri ni rahisi zaidi. Unaweza kuwezesha uthibitishaji wa Google, uthibitishaji wa SMS na uthibitishaji wa barua pepe wakati huo huo au moja kwa wakati.

Unapotumia uthibitishaji wa SMS au Barua pepe, utapokea nambari ya kutumia moja kupitia SMS na / au barua pepe kila wakati unapojaribu kuingia kwenye Profaili ya Mteja wako. Mhalifu kwa hivyo hataweza kuingia kwenye wasifu bila kupata simu yako na / au barua pepe.

Ili kutumia uthibitishaji wa Google, utahitaji kupakua programu ya Kithibitishaji cha Google kutoka Google Play au Duka la App na kuiweka kwenye kifaa chako. Unapotumia njia hii ya usalama, italazimika kuingiza nambari moja ya matumizi inayotokana na programu kila wakati unapoingia kwenye wasifu wako.

Tafadhali tambua kuwa msimbo unaotengenezwa na Google Authenticator unaweza usikubalike kwa mara chache kutokana na ufanyaji kazi wa programu. Kurekebisha suala hili, hakikisha utambuzi wa eneo la saa kwa kifaa chako umewekwa moja kwa moja. Kisha, shuka chini kwenye kioo kinachoonesha msimbo kwa ajili ya kuhuisha taarifa na muunganiko wa mtandao katika akaunti ya Google umefanywa upya.

Tahadhari! Ukipoteza ufikiaji wa kifaa ambacho Kithibitishaji cha Google kimewekwa, hautaweza tena kuingia kwenye Profaili ya Mteja. Ikiwa hii ilitokea, tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa njia yoyote rahisi.